Виртуальный номер — телефонный номер, с которого выполняется переадресация на любой другой, городской или мобильный, либо ведутся разговоры по интернет-каналу. Отличие состоит в большем числе возможностей, которые оказываются полезными как частным пользователям, так и корпоративным.
Все виртуальные телефонные номера — многоканальные.
Это означает, что входящие звонки поступают сразу по нескольким каналам и выстраиваются в очередь, направляются на свободного сотрудника.
Ваши клиенты всегда могут дозвониться до вашей компании, им не приходится долго ждать ответа. Это повышает лояльность потребителей и увеличивает продажи.
Короткие виртуальные мобильные номера – идеальный способ для проведения рекламных мероприятий и распространения объявлений, а также возможность для клиентов быстро оплачивать ваши услуги через SMS.
Бесплатные звонки на номера с федеральным кодом 8 800 значительно повысят имидж компании в глазах клиентов. Ведь теперь их не остановит тот факт, что за звонок придется платить. Что, соответственно, привлечет к бизнесу намного больше клиентов.
Использование в бизнесе красивых номеров существенно повышает имидж компании, позволяет ей выделяться среди конкурентов. Они легко запоминаются и, тем самым, помогут привлечь большее число потенциальных клиентов, а также превратить их в постоянных. Отличное решение для сферы туризма, служб доставок и горячих линий.
Решение будет полезно и для небольших офисов, и для крупных корпораций. Минимум затрат, быстрое реагирование сотрудников, отсутствие физической привязки к местности, надежность связи – это и многое другое позволяет значительно облегчить работу компании и существенно повысить ее рейтинги среди других предприятий.